5 manières d’amener votre équipe à s’engager

L’engagement des employés au sein de votre entreprise, c’est fondamental. Mais comment vous y prendre concrètement ? Voici nos conseils pour le secteur administratif.

Selon un rapport de la firme Gallup, seulement 34% des travailleurs seulement se sentent engagés dans leur emploi… alors que les bénéfices associés à ce même engagement sont très nombreux !: Motivation, productivité, esprit d’équipe, ambiance de travail, absentéisme, rétention, loyauté, rayonnement, les gestionnaires et chefs d’entreprise ont tout à gagner en investissant dans le niveau d’engagement de leurs employés.

Voici quelques études éclairantes pour vous en convaincre. Tout d’abord, une enquête menée par la firme de recherche Glassdoor a fait ressortir qu’il existait une corrélation directe entre l’engagement des employés et la qualité du service à la clientèle. Effectivement, les employés passionnés et engagés dans leur travail ont tendance à être plus attentifs et plus empathiques avec les clients, ce qui contribue également à une meilleure image de marque de leur employeur.

Une autre étude parue dans le Harvard Business Review a également démontré que 69% des chefs d’entreprise estiment qu’il est très difficile d’augmenter la performance de leur compagnie sans augmenter le niveau d’engagement de leurs employés.

Finalement, toutes les raisons sont bonnes pour stimuler l’engagement de votre équipe. Et voici comment vous y prendre.

1. Offrez de l’autonomie

Faites preuve de votre confiance envers vos adjointes administratifs en leur laissant de la latitude avec les dossiers qu’elles gèrent, et donnez-leur l’opportunité de prendre plus de décisions. Encouragez-les à prendre des initiatives et à proposer des améliorations à leur milieu de travail. Bref, montrez-leur que leur contribution à votre entreprise compte !

2. Contribuez au bien-être

Vous connaissez l’expression “Un esprit sain dans un corps sain”? Montrez à vos employés administratifs que vous êtes soucieux de leur santé, cela vous sera aussi profitable qu’à eux. Offrez-leur des abonnements à des salles de sport, un service de télémédecine, des séances de souti