L’écriture inclusive en entreprise : diversité ou obstacle ?

Dans le monde des affaires, l’écriture inclusive devient un sujet de débat croissant. Enjeux, impacts, solutions pratiques. On vous dit tout !

L’écriture inclusive représente une volonté d’intégrer la diversité et l’inclusion dans les communications que l’on peut avoir à l’externe avec des clients, collaborateurs et fournisseurs, mais aussi à l’interne, au sein de sa propre équipe.

Les enjeux de diversité et d’inclusion

L’écriture inclusive, en plus d’être une réponse aux inégalités de genre dans la langue, s’inscrit dans une démarche plus large d'inclusion. En entreprise, cela signifie adopter un langage qui reflète la diversité des identités, des genres et des cultures. Utiliser des termes comme « les employé·e·s » ou « les collègues » peut sembler un petit geste, mais cela fait une grande différence pour les personnes qui se reconnaissent dans ces formulations plus inclusives. Elle permet à chacun de se sentir respecté et reconnu, quel que soit son genre, son origine ou son statut.

Les résistances culturelles et organisationnelles

Bien que l’idée de l’écriture inclusive soit souvent bien accueillie dans les entreprises soucieuses de leur image et de l’égalité, elle rencontre aussi de nombreuses résistances. Certaines cultures d’entreprise, notamment les plus anciennes, y voient une complication inutile, voire une rupture avec des habitudes linguistiques bien établies. De plus, certaines personnes estiment que cela rend les textes moins lisibles ou trop complexes.

Les générations plus âgées, par exemple, peuvent trouver ce changement difficile à accepter, et certains cadres supérieurs préfèrent éviter tout ce qui pourrait perturber une communication claire et directe. Il y a aussi la question de l’habitude : l’écriture inclusive est encore relativement nouvelle, et son usage n’est pas uniformément répandu.

Les impacts sur la communication interne et externe

L’écriture inclusive a des effets directs sur la façon dont une entreprise communique, à la fois en interne et à l’externe. En interne, elle peut renforcer une culture d'entreprise inclusive et moderne. Cependant, elle risque de rendre certains documents administratifs ou officiels plus lourds et compliqués, ce qui pourrait nuire à leur lisibilité. D’un autre côté, une entreprise qui choisit de l’adopter peut également marquer un engagement fort en matière d’égalité et d’inclusivité, ce qui séduit particulièrement les travailleurs jeunes et engagés.

À l’externe, l’impact peut varier. Certaines entreprises voient l’écriture inclusive comme un moyen de séduire des clients sensibles à ces e